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外事送别礼仪

时间:2015-06-12 19:02 来源:礼仪培训网 作者:政务礼仪培训 点击:

送别礼仪是整个外事接待中最后一个环节,送别活动进行的好就为整个接待工作画出一个完美的句号,会使整个接待活动善始善终的完成,给人留下美好印象。因此,公务人员在外事接待中,一定要掌握送别礼仪,千万不要马虎大意。

外事送别礼仪流程

1、确定送别规格

送别规格和接待规格一样,是根据有关规定不同而定的,在确定送别规格的时候,主要根据来泛着的身份、访问的性质和目的,同时还要注意遵循惯例,综合平衡。一般按照国际管理的对等原则,主要迎送人员应于来宾的身份相当。

比如:上级机关的来宾离去,应由主要领导出面送别,送别的隆重程度也因规格而定。

2、安排交通工具

了解来访宾客的离程时间以后,要尽早预定机票、车票或者是船票,安排送行人员和送行车辆。

3、赠送礼品

迎来送往过程中,往往需要在适当的时候向对方赠送礼品以沟通感情,作为接待方一般选择客人即将动身离别前赠送礼品。赠送的礼品要有纪念意义、物美价廉,不能送过于贵重的礼品,这样会有行贿的嫌疑,会使对方心中不安。

4、为宾客送行

根据车次、航班时间,及时与负责行李的部门、人员预定提取行李的时间,并通报客人递交行李的时间,到达机场、车站后要安排好客人等候休息,办理好有关手续后要将有关票证、证件等一齐交给客人,规格较高的来宾,还要在机场或车站举行送行仪式,致简短欢送词。

外事礼仪送别方式

1、话别

话别是指在远道而来的客人离去之前,主任专程前去探望对方,并且与对方聚谈一番,在政务接待工作中,尤其是在规格较高的政务接待工作中,话别通常都是不可不做的一项重要工作,但是在话别的时候要注意话别的时间、话别地点、参加话别的人员以及话别的内容等。

话别的时间在正常情况下,来宾临行前的前一天,来宾离开下榻之处前夕都是可供选择的话别时间,在确定话别时间时,不要因此而打乱对方的安排,影响对方的休息。参加话别的人员应该是宾主双方身份、职位大致相似者;谈话的内容可以表达惜别之意,了解来宾有无需要帮忙之事,向来宾赠送纪念性礼品。

2、道别

道别是公务接待送别运用的最多的,道别应该由来宾首先提出,如果是主人提出的话,会给人逐客的感觉,在道别时,特别应当注意下列四个环节。一是应当加以挽留。二是应当起身在后。三是应当伸手在后。四是应当相送一程。

3、饯行

饯行,它所指的是,在来宾离别之前,东道主一方专门为对方举行一次宴会,以便郑重其事地为对方送别。在日常性的迎来送往中,饯行是送别的一种惯用形式,在来宾来开之前,专门为对方举行一次宴会,不仅在形式上显得热烈和隆重,而且往往还会使对方产生备受重视之感,进而加深宾主之间的相互了解。

4、送行

送行,在此特指东道主在异地来访的重要客人离开本地之时,特地委派专人前往来宾的启程返还之处,与对方亲切告别,并目送对方渐渐离去。在常见的送别的各种具体形式之中,送行的规格、档次最高,而且也显得最为热烈、隆重。

在一般情况之下,接待人员并非要为所有的来访者一一送行。大致而言,在接待工作中需要为之安排送行的对象主要有:正式来访的外国贵宾、远道而来的重要客人、关系密切的协作单位的负责人、重要的合作单位的有关人员、年老体弱的来访之人、携带行李较多的人士,等等。

外事送别礼仪提醒

1、饯行不可铺张浪费

饯行事为对方举行一次饯别宴会,可以在形式上显得热烈和隆重,加深宾至之间的感情,但是即使是在几位特殊的情况下,也要注意限定规模,节省开支,反对大吃大喝,铺张浪费,务必在人、财、物方面加以控制。

2、送行时考虑周全

送行是最高规格的的送别形式,但是在送行的时候也要同时兼顾下列两点:一是切勿耽误来宾的行程,二是切勿干扰来宾的计划。在一般情况下,送行的时间应具体问题具体对待,并且要事先向送行对象进行通报。

在来宾返程之处为其送行的话,通常送行者应当在对方乘坐的交通工具停止检票或者开行之前的半个小时抵达。如果为来宾安排了送行仪式,则送行者抵达的时间还须酌情提前。

外事礼仪之送别最终再提醒各位,在送别的时候一定要考虑周全,根据来访人员的性质和目的以及身份地位选择合适的送别方式,确定送别方式之后要提前做好各方面的准备,以给来宾留下最终的美好印象。

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